Le JAR DES MÉTIERS
26 avril 2024
Le Service national d’accueil téléphonique de l’enfance en danger (SNATED), « Allo119 », fait partie intégrante, depuis le 1er janvier 2023, du groupement d’intérêt public (GIP) « France Enfance Protégée » qui s’est substitué au GIP « Enfance en Danger » (GIPED) en application de la loi sur la protection de l’enfance du 7 janvier 2022. L’objectif de cette loi est d’améliorer la gouvernance nationale de la protection de l’enfance, notamment par l’association de l’Etat, des Départements et du secteur associatif.
Les missions principales du SNATED sont :
• la prévention, pour aider au dépistage et faciliter la protection des mineurs en danger. Elle consiste à recevoir les appels de mineurs en danger ou susceptibles de l’être et de toute personne confrontée à ce type de situation sollicitant aide, soutien, information et conseil ;
• la transmission des informations préoccupantes aux services départementaux compétents en la matière, à savoir les cellules de recueil des informations préoccupantes (CRIP).
Le service est accessible sans interruption par le numéro national d’urgence 119 en France et dans les départements et Collectivités d’Outre-Mer, également en Europe et hors Europe via d’autres numéros téléphoniques. Il a introduit des dispositifs d’écoute complémentaires : un tchat pour les moins de 21 ans, un formulaire en ligne, une plateforme pour les personnes sourdes et malentendantes et un dispositif de lutte contre la prostitution des mineurs. L’anonymat et la confidentialité de l’appel sont garantis puisqu’il n’apparaît pas sur la facturation détaillée de téléphone.
dans : Actualité
le 6 juillet 2023 à 10:46
